Términos y condiciones

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
   En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa que el presente sitio web es propiedad de:

• Titular: CARLOS RAFAEL CIRERA NUÑEZ
• Domicilio: RUA GALERA 9, BAJO. A CORUÑA. CP 15003. ESPAÑA
• Email de contacto: info@myfruitscoruna.com
• Teléfono: +34 981210729

2. OBJETO DEL SITIO WEB

El presente sitio web ofrece información sobre los productos/servicios de My Fruits Coruña y permite la compra online de los mismos. El acceso y uso del sitio implica la aceptación plena y sin reservas de estos Términos y Condiciones.

3. ACCESO Y USO DEL SITIO WEB

El usuario se compromete a utilizar el sitio de forma diligente, legal y respetuosa, absteniéndose de realizar actividades ilícitas o que puedan dañar la página o a terceros. El acceso es gratuito, sin perjuicio de los costes derivados de la conexión a Internet.

4. REGISTRO DE USUARIO

Para realizar compras, el Usuario podrá registrarse proporcionando información veraz, completa y actualizada. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada en su cuenta.

5. PRODUCTOS Y DISPONIBILIDAD

Los productos mostrados en el Sitio están sujetos a disponibilidad. El Titular se reserva el derecho de modificar, descontinuar o actualizar productos.

6. PRECIOS Y MÉTODOS DE PAGO

Todos los precios están indicados en la moneda especificada en el Sitio e incluyen o no impuestos según corresponda.

El titular se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin afectar a los pedidos ya confirmados.

Los métodos de pago disponibles serán los mostrados al momento de la compra. El Titular no almacena información de tarjetas de crédito o débito.

7. ENVÍOS Y ENTREGA

Los envíos serán realizados fundamentalmente a través de empresas logísticas bajo modalidad estándar. Los costos de envío serán informados antes de concluir la compra. El número de envío será notificado al Usuario para que pueda hacer seguimiento directamente en la plataforma del operador logístico correspondiente. El Titular no será responsable por retrasos causados por terceros o factores externos.

8. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

8.1. Derecho de Desistimiento

De acuerdo con la normativa española y europea, el Usuario tiene derecho a desistir de la compra sin necesidad de justificación dentro de los 14 días naturales desde la recepción del producto.

Para ejercer este derecho, el Usuario deberá comunicar su decisión de manera inequívoca a través de nuestros canales de contacto.

8.2. Condiciones para la Devolución

El producto deberá estar:

• En perfecto estado.
• Sin signos de uso más allá de los necesarios para comprobar su naturaleza, características y funcionamiento.
• Con su embalaje original, accesorios, manuales y documentos incluidos.

En caso de que el producto presente una depreciación por un uso indebido, el Titular podrá aplicar una reducción proporcional en el importe a reembolsar.

8.3. Productos Excluidos del Derecho de Desistimiento

Según la ley, NO podrán devolverse:

• Bienes confeccionados conforme a especificaciones del consumidor o claramente personalizados.
• Productos precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o higiene, si han sido desprecintados.
• Bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.
• Contenido digital no suministrado en un soporte material si la ejecución ha comenzado con el consentimiento expreso del Usuario.
• Artículos desprecintados que por razones de seguridad o protección no pueden volver a comercializarse.

8.4. Procedimiento para Solicitar una Devolución

Para gestionar una devolución o desistimiento, el Usuario deberá:

1. Contactar con nosotros enviando correo electrónico a info@myfruitscoruna.com indicando el número de pedido.
2. Recibir las instrucciones de devolución.
3. Enviar el producto siguiendo las instrucciones de devolución.

El Usuario deberá asumir los gastos directos de devolución, salvo:

• En caso de productos defectuosos o dañados.
• Si se indicó lo contrario de forma expresa al momento de la compra.

8.5. Devoluciones por Producto Defectuoso o Dañado

Si el producto llega defectuoso, incompleto o dañado por el transporte, el Usuario debe avisarlo en un plazo de 48 horas desde su recepción, aportando fotografías o pruebas y usando como medio de contacto nuestra dirección de correo electrónico info@myfruitscoruna.com.

En estos casos, el Usuario tiene derecho a:

• Sustitución,
• Reducción del precio, o
• Reembolso,
  sin coste adicional.

8.6. Reembolso del Pago

Una vez recibido y verificado el producto, la Empresa reembolsará el importe utilizando el mismo medio de pago empleado por el Usuario, salvo acuerdo en contrario.

Plazos:

• Máximo 14 días naturales desde la notificación del desistimiento.
• La Empresa podrá retener el reembolso hasta haber recibido los bienes.
• El reembolso incluirá los gastos de envío estándar del pedido inicial, pero no los costes adicionales por envíos exprés o modalidades especiales solicitadas por el Usuario.

8.7. Cambios

Los cambios pueden realizarse dentro del plazo de desistimiento, siempre sujetos a disponibilidad del producto solicitado.
Si no hay stock, se ofrecerá reembolso.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logotipos, diseños, código fuente…) son propiedad del titular o cuentan con los derechos correspondientes.
Se prohíbe la reproducción, distribución o uso no autorizado.

9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

El tratamiento de los datos personales se regula y puede ser consultado en el apartado del sitio denominado: Política de Privacidad

10. COOKIES

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Puede consultar la información detallada en nuestra Política de Cookies.

11. RESPONSABILIDAD DEL TITULAR

El titular no garantiza la disponibilidad permanente del sitio ni se hace responsable de daños derivados del uso incorrecto del mismo, ni de virus o ataques informáticos ajenos a su control.

12. MODIFICACIÓN DE LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

El titular podrá modificar estas condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.
Para la resolución de cualquier conflicto, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del titular.